ticari elektronik ileti izni ne demek?

Ticari Elektronik İleti İzni

Ticari elektronik ileti izni, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, alıcılara ticari amaçlarla gönderilen e-posta, SMS, çağrı gibi iletiler için alınması gereken izin'dir. Bu izin, alıcının önceden ve açık bir şekilde ticari ileti almayı kabul ettiğini gösterir.

Temel İlkeler:

• Önceden İzin: Ticari elektronik iletiler, alıcının önceden verdiği onay olmaksızın gönderilemez.
• Açık ve Bilgilendirici Onay: İzin alınırken, alıcıya hangi türde iletiler alacağı, hangi sıklıkla alacağı ve hangi amaçlarla kullanılacağı açıkça belirtilmelidir.
• Reddetme Hakkı: Alıcının, ticari elektronik ileti almayı reddetme veya izni geri alma hakkı her zaman bulunmalıdır. Bu hakkın kullanımı kolay ve ücretsiz olmalıdır. Gönderilen her ticari iletide bu hakkın nasıl kullanılacağına dair bilgilendirme yer almalıdır.
• İspat Yükümlülüğü: İleti gönderen, alıcının iznini aldığını ispatlamakla yükümlüdür.
• İstisnalar: Bazı durumlarda (örneğin, mevcut bir müşteri ilişkisi varsa ve benzer ürün/hizmetlerin tanıtımı yapılıyorsa) izin alma zorunluluğu bulunmayabilir. Ancak bu istisnalar da kanunda belirtilen şartlara tabidir.

İzin Alma Yöntemleri:

• Yazılı Onay: Fiziksel formlar, sözleşmeler vb.
• Elektronik Onay: E-posta, SMS, web siteleri aracılığıyla alınan onaylar.
• Diğer Yöntemler: Çağrı merkezi, mobil uygulamalar vb.

Uygulama ve Denetim:

Ticari elektronik ileti izni kurallarına uyulup uyulmadığı Ticaret Bakanlığı tarafından denetlenir. İzinsiz ileti gönderimi halinde para cezası uygulanabilir.